Här avses beröm, synpunkter och klagomål på av kommunen utförd verksamhet. Där kommunen står som huvudman eller verksamheten är kommunalt finansierad.
Inkluderas gör även då en extern uppdragstagare utför något på updrag av kommunen eller kommunen ska godkänna utföraren. Relationen/uppdraget kan vara reglerat tex via avtal.
Häri ingår inte då kommunen är tillsynsmyndighet över andras verksamhet där verksamheten i regel inte är kommunalt finansierat, t.ex. Miljö- och hälsotillsyn, överförmyndare. Dessa ingår i respektive kärnprocess då det är ett huvuduppdrag.
IT System
Verksamhetsobjekt
Aktivitet
Verksamhetsobjekt
Hänvisning
IT System
Hänvisning
Aktivitet
Aktivitet
Verksamhetsobjekt
Aktivitet
Aktivitet
Aktivitet
Aktivitet
Verksamhetsobjekt
Beslut