Behövs en "avslutshantering" så att dokumentation etc inte gallras med ärendet utan läggs på arean.
Process används så snart man ska göra förändring i miljön tex vid script/patcher, uppgradering, uppdateringar
Aktivitet
Verksamhetsobjekt
Verksamhetsobjekt
Bevaras/Gallras: gallras
när systemet försvinner
Förvaringsplats: G\Verksamhetsstöd\Servicedesk\supporthandboken
Sekretess: nej
Ansvar: change manager
IT System
Aktivitet
Aktivitet
Aktivitet
Hänvisning
Bevaras/Gallras: Hanteras
olika på olika ställen
Förvaringsplats: Gemensam
katalog eller Easit
Sekretess: I normalfallet
inte, beroende av systemets
säkerhetsklass (it-säkerhets
18 kap § 8 § 9)
Ansvar: Objektsspecialist/
systemförvaltare
Aktivitet
Bevaras/Gallras: Hanteras
olika på olika ställen
Förvaringsplats: Gemensam
katalog eller Easit
Sekretess: I normalfallet
inte, beroende av systemets
säkerhetsklass (it-säkerhets
18 kap §8 §9)
Ansvar: Objektsspecialt/
systemförvaltare
Aktivitet
Aktivitet
Beslut
Beslut
Hänvisning